(no subject)

Отрывок из книги Нила Рекхэма "Продажи по методу СПИН", глава "Лечим симптомы или причины?"

"...В возрасте девяти лет от роду я жил на острове Борнео. И как-то мой друг-одногодок предупредил меня, что в деревне эпидемия брюшного тифа. Каждый из нас знал только, что тиф вызывает жар. "Но я не заражусь, - заверил меня друг. - Я ем много мороженого и сохраняю прохладу". Я последовал его примеру - и заразился, съев заражённое мороженое. Одна из немногих вещей, которые я хорошо помню из месяца, проведённого в больнице в тяжёлом состоянии, - это как отец объясняет мне разницу между симптомами, например высокой температурой, - и причиной, в данном случае маленькой противной бактерией Salmonella typhosa, которая любит прятаться в мороженом..."

Как знакомо, железная логика с непредсказуемыми результатами.